清晰的方向来自于灰度，一个重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自于灰度、妥协与宽容。在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谢结果叫灰度。

正确的方向来自于妥协

妥协一词似乎人人都懂，用不着深究，其实不然。妥协的内涵和底蕴比它字面含义丰富得多，而懂得它与实践更是完全不同的两回事。我们华为的人员，大多比较年轻，血气方刚，干劲冲天，不大懂得必要的一些妥协，也会产生较大的阻力。

我们纵观中国历史上的变革，虽然对中国社会进步产生了不灭影响，但大多没有达到变革者的理想。我认为，对待它们所处时代环境，他们需要用较长时间来实践，而不是太急迫、太全面。如果他们这样做了，那么收效也许会好一些。这其实就是缺少了一些所谓“平衡”或“灵活性”。

在今天，我们提出了以正现金流、正利润流、正的人力资源效率增长，以及通过分权制衡，将权力通过授权、行权监管方式授给直接作战部队，也是一种变革。在这次变革中，也许与二十年来的决策方向有矛盾，也将涉及许多人的机会与前途，我想我们相互之间都要有理解与宽容。

宽容是领导者的成功之道

为什么要对各级主管说宽容?这同领导工作本身有关。一旦同人打交道，宽容就显得尤为重要。不论管理者如何定义管理——有些人把管理定义为“通过别人做好工作技能”，一种卓越的人际关系能力——有一点确定，一旦你必须同他人打交道，你就会明白何为真正有效沟通的一部分，即使是在无言时期也是如此。

人们往往容易忽视这一点，因为人们很难接受这种情况，即在某个特定的瞬间或场景下，让步可能比顽固坚持更加明智。此外，由于人们习惯了竞争，所以他们经常被鼓励去证明自己的优越感，而不是寻求共同解决问题。

只有勇敢的人才懂得如何宽容，只有那些能够意识到自己并不完美，并且愿意为了更好的结果让步的人才能够真正实现团结。而这样的团结力量远远超出了单个强者能达到的境界，因为只有当每个人都愿意放弃一些自我利益时，我们才能真正成为一个整体，从而实现我们的共同目标。

当然，有些人可能认为，没有任何形式的事物是不可以改变或者牺牲的地方。但实际上，如果我们的目标非常明确，而且我们知道哪些事情最终将导致失败，那么在这些情况下，可以采取一种战略性的让步来避免灾难性后果，并最终促进长期目标得到实现。这是一个复杂的情形，它要求的是一种高超的心智活动——同时保持开放的心态，同时维护原则，同时考虑到所有相关方及其潜在需求，以便达成最佳共赢结果。

没有妥协，就没有“双赢”

然而，有时候，我们误解了这个概念，把它看作是一种软弱或退缩。当谈到处理关键问题时，比如解决分歧或找到公平交易协议时，我们倾向于使用强硬手段来取得优势，而不是寻找合作伙伴去建立新的可能性。

但这是错误思考方式，因为这种方法通常导致双方损失更多，无论哪一边获胜，都无法满足对方需要，从而导致整个计划破裂。

因此，当谈到核心原则的时候绝不能进行折扣，但对于执行细节以及顺序方面则应当保持灵活性，这样才能保证一切按照既定的蓝图进行下去。

只有当我们学会放弃某些细节上的控制，为更大的目的服务时，我们才能迈向成功。而这种艺术化程度最高的地位，就是领导者应该追求的一个标准评价指标。

因为只有这样做，你们才能看到世界不同角色的存在并学习它们，然后基于这些知识调整你的策略，使其更加精准、高效，以适应不断变化的情况。这意味着，每一次选择都是关于如何最大限度地利用有限资源来支持你的主要目標；换句话说，它涉及到了创造价值的问题，因此，对资源进行有效利用至关重要。

如果你想要获得市场份额，就必须展示出你的专业水准。你不能只是跟随其他公司走一步，要创新，要改善自己的内部运营系统，还要提高产品质量，更快地响应客户需求等等。你不能只依赖过去已经建立起来的事情，要不断推动创新，不断更新技术，不断提升生产力，最终成为行业领先者。如果你没办法这么做的话，你就会慢慢落后，被淘汰掉。如果你们继续像现在这样运行下去，那么很快你们就不会再有人听见你们的声音了。而我的建议是持续改进我们的管理方式，但是不要盲目行动，要冷静下来思考当前状态是否可持续，以及新方法是否符合当前业务环境及文化背景。

总之，我提出反对完美主义，并支持因地制宜实事求是。我相信，只有采取渐进式改革并逐步优化我们的流程体系，我们才能最终达到职业化水平，从而构建起一个能够抵御未来挑战且具有高度灵活性的企业结构。在这个过程中，让每个人都认识到不断变化的地球表面，以及不断演化的事物都是不可避免的事实。但请记住，无论发生什么变化，都应该始终保持开放的心态，以准备迎接未来的挑战。不过，请不要忘记，在改变之前了解您的根基是什么，然后根据您目前的情况制定您的行动计划。这意味着，您必须评估您目前正在使用的一切工具和程序，看看它们是否仍然适用于您今日所需，而且还能带领您朝着未来的目标迈进一步。此外，您还需要考虑那些项目可能带来的风险，并尽量减少这些风险以确保项目能够顺利完成。但请记住，“安全第一”的哲学也不能成为阻碍创新和改进的手段，因为如果没有冒险，没有尝试新的东西，您永远不会发现什么新的可能性。”