陈年，原名王玮，陈年为其笔名。凡客诚品（北京）科技有限公司CEO，VANCL创始人，是中国电子商务代表企业家。

我说人生最大的困难其实都是自我局限。自我局限分为两种，因一些成绩而膨胀是局限，因一些失败而迷乱又是一种局限。

首先，自我膨胀的心理以及虚荣肯定是错的。比如凡客今年的销售目标修改了几次，这个过程里面有没有自我膨胀的这种因素呢？如今再讨论这些数字的时候，我问自己，肯定有。以这种心态去调整公司的一些重要指标，就往往会形成错误。

凡客是一个全新的商业模式。看目前的国内互联网企业，很多人会说这是中国的facebook，这是中国的亚马逊，而凡客没有可参照的。

从2007年诞生那一天起，它就伴随一路争议。四年多来，它也是在这种争议下逐步地形成了规模。所以争论无所谓，有争论，我觉得也不奇怪。

凡客得益于互联网，互联网一上来反对的是特权，全世界都在向着一个方向前进——去中心化。我觉得这就是互联网精神。这不仅仅是关于技术，更是在价值观和生活方式上的转变，是一种平民精神，是没有界限的互动。

未来是什么？

你看看你现在能够不上网吗？你可能行，我行，我可以几天不上网，但是太多小孩，一分钟不看一下微博，他就好像没法活了。这就是说，他们所有的事情，他们所有的情感，都依赖于网络。如果我们还想做传统品牌，那么我们必须认清这一点，因为这样做，我们才不会背离这个时代，要让我们的品牌跟得上时代发展之快，并且保持自己的尊严和形象，不被市场流言蜚语所侵蚀。

我的职业生涯中经历过一次危机。那时，“我的1984”刚出版完，当时正在做“I Have Net”的项目，但它完全停滞不前投资者非常失望。在那个时候，我不知道怎么跟投资者解释，所以感到非常不好意思、焦虑甚至成为了对我个人价值观的一个考验。当决定成立“VANCL”时，有朋友警告不要关掉“I Have Net”，因为如果关闭，将导致失败。但当“VANCL”即将发布时，我意识到，如果假装成功也许更好，即使别人批评，也无所谓。我明白后，就决定关掉它，因为虚伪不是解决问题的手段，而是我自己的问题，没有必要用假象去掩盖真相，以此来保护自己免受批评或失败带来的伤害。

2011年的挑战中，我们面临了一系列的问题，这些问题主要源于决策失误，从而造成合作伙伴之间误解，并损害同事们的情感和积极性。我要向大家道歉，为此事件带来的混乱负责，同时保证未来的管理层将采取措施确保类似事件不会再次发生。

最近一次风波，让我们经历了一场公众公司级别的大考验谣言四起，同时也有消息称我们的公司已经被收购。一时间，我们内部也有人疑惑是否真的如此发生后来了解到，其实这只是某些势力想要引导人们认为我们应该倒闭。而在那短暂期间内，即便是我也曾怀疑是否真的到了2012年的末日，或许世间万物都要毁灭，只留下谣言统治一切？

但正是在这样的困境中，也让我深刻认识到2012实际上是一个巨大的机会。在经济危机期间，比如百度、腾讯等他们迅速扩张起来，所以冬天通常是个很好的投资期之一。而现阶段，最关键的是业务增长和用户重复购买率，而我们的二次购买率高达80%以上，这说明用户对于质量认可并愿意通过退换货环节加强信任。此外，由于成本增加，而且影响周围更多的人成为我们的用户，所以这是一个巨大的优势也是商业常识中的一个基本规律相信这些基本规律永远不会错出处：http://www.li96.com/lizhirenwu/