文/清如

【人物名片】张勇，阿里巴巴集团首席执行官。近日，阿里巴巴公布了2019财年第三季度财报，公司单季营收破千亿，引发媒体关注。辉煌的业绩背后，阿里CEO张勇功不可没。

作为马云的人，张勇在阿里的每一个关键节点中都扮演了重要角色，展露出惊人的商业天赋。

一、创造“双十一”

加入阿里巴巴之前，张勇在盛大担任CFO。2007年，在猎头的引荐下，加上自身对于电子商务十分看好，张勇成为了一名阿里人，“逍遥子”的称号随之而来。

初期，他兼任淘宝的CFO和COO。当时，“淘宝商城”发展缓慢，人心涣散。然而他坚信B2C是大势所趋，因此主动申请接手淘宝商城。他认为，要让大家记住淘宝商城，就要创造一个独特的购物节——“双十一”。

2009年，“双十一”成交额达到5200万，而第二年的成交额达到了9.36亿。这一年，是一个重要转折点，当时由他出任总裁，并重新定义“双十一”，由“光棍节”变成了“网购狂欢节”，从此成为中国电商的年度盛事。

2012年，“淘宝商城”更名为“天猫”。2013年，他成为阿里的28位合伙人之一。

二、转型移动端

2013年，是中国移动互联网爆发元年的开始，那一年，全力向移动端转型。马云决定将全力以赴地进行“Allin无线”，并将重点放在电商移动化上面。他带领一支团队，以手机淘宝为中心，不断创新和优化功能，让手机淘宝成为了一个强大的综合性电商平台，其用户数量呈几何级数增长。

2015年，他接任了阿里的集团CEO。在他的领导下，他提出了手机淘宝三个发展方向：内容化、社区化、本地生活服务化。比如通过创建达人系统，即使普通消费者也能分享自己的购物体验与知识，这极大提升了用户参与感和忠诚度。此外，还有个问大家功能，让消费者之间更加互动交流。

三、布局新零售

2016年10月，在马云首次提出“新零售”概念之后，一场关于线上线下一体化 商业革命就此启动，其中 张勇主导下的盒马鲜生被誉为这个概念中的第一标杆。在探索一种新的零售模式前，他曾多次与侯毅碰面讨论，最终确定目标锁定于生鲜品类，并成功推出了盒马鲜生这一品牌。他设定五个统一标准，即会员统一、库存统一、价格统一销售方式的一致性，以及结算方式的一致性。这项工作不仅提升了效率，而且极大提高了顾客满意度。一家店开业后，不到半小时内送货到顾客家中，这种快捷服务深受市场青睐，使得同年的营业额高达2.5亿元。此外，还有苏宁、高鑫等投资项目也是这段期间对新零售领域的进一步扩展步骤之一，现在距离他接棒时代越来越近，有谁知道未来还会发生什么变化呢？