无数人陷入困境，史玉柱、马云的核心成员都只会选择追随：史玉柱二次创业初期，很长一段时间，身边的人连工资都没得领。但是有4个人始终不离不弃，他们后来被称为4个火：史玉柱大学时期的“兄弟”陈国、费拥军、刘伟和程晨。

马云创业的时候，初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后，这18个人中有做到总裁级的孙彤宇，也有还是经理的麻长炜，但没有任何一个人从阿里巴巴流失。

这种非常凝聚力的团队正是史玉柱与马云共有的特征之一。他们使用着极端管理方式。脑白金战役时，员工们疯狂地工作、疯狂加班，史玉柱经常会在员工加班的时候动不动就发上几千元的奖金。

在联想柳传志看来，大而化之有两种类型，一种是孔雀型，以个人魅力取胜;一种是老虎型，以发号施令树威。从这种分类来看，史玉柱与马云均属孔雀型，无论在外界如何被误解或陷入困境，只要追随者们始终没有放弃对他们信心，就能共同克服难关。

在一些人眼中，比如刘伟等内部人看来，对于这些追随者来说，他们相信这一点，在公司财务困难的时候，即使程晨甚至会从家里借钱援助史玉柱，这样的忠诚和支持才是真正让企业生存下去最关键因素。

对于高层用车，也只用SUV，并禁止在上海之外自驾车。这一点体现了他们对待追随者的态度——重情重义。在一些特殊场合，比如每年的清明祭奠，以及其他重要日子，他们也都会带着公司高层去祭奠。此举显示了领导人的责任感和对团队成员的情感认同性。

外人可能觉得忽悠，但对于阿里巴巴这18罗汉来说，那些充满自信，让你绝望却给予希望的话语，是他们永远不会忘记的一份力量。在某些时候，当大家感到绝望，而他能够说出一个梦想，让大家看到希望并跟着走，他就是那个能引领人们跨过谷底的人。

尽管同为孔雀型，在关系处理上，有所不同。历史上的第一位创业尝试中，因为利润分配和股份多寡发生争执时，与其说是在合作，更像是主仆关系，因此他决定今后身边的人将只是追随者而非合作者。他喜欢的是战术人才，而非战略人才，从此以后，他一直遵循这个原则，不仅如此，还特别注重内部员工的情谊和忠诚度，使得那些曾经默默付出的骨干成为不可或缺的一部分，如陈国、费拥军等四个火中的伙伴们，就成为了他的坚强依靠。

当企业面临挑战时，如何保持团队稳定性？对于这个问题，有不同的答案。一方面，我们可以看到像马云这样的人物，他们通过空降兵策略吸引专业经理层加入；另一方面，则如同史玉珠一样，他更倾向于培养内部骨干，为公司带来的稳定性。而且，每一次艰苦卓绝的情况下，都有人愿意留下，不仅如此，还愿意为了共同目标牺牲自己的利益，这也是为什么我们称它们为“十八罗汉”、“四个火”的原因——因为它们代表了坚韧不拔的心理状态，以及彼此之间深厚的情谊和承诺，它们成为了构建成功企业不可或缺的一环。