我深知最不耐烦的客户是我的最大学习来源。每当我分配时间时，我发现宗教并非特别高效，因为星期天早晨总有许多事情等着我去做。就像大多数E-mail用户一样，我每天收到成堆的垃圾邮件，其中大部分声称能帮我远离债务或快速致富，这真是好笑，如果它们并非如此。我明白成功是一个差劲老师，它会使聪明人认为他们不会失败。

进入商界的最佳时机正在到来，未来十年将要发生的变化将超过过去五十年的总和。这让我意识到了庆祝成功是应该的，但更重要的是吸取失败的教训。如果情况已经非常糟糕时你才意识到麻烦，那已经晚了。要有希望，除非你总是保持危机感。

我相信任何可以增进人与人之间沟通的方法都具有长远价值，人们借此相互学习，并且共同努力达到彼此认同的自由。当我是个孩童时，我做了许多梦，如今很多梦都已成为现实。我曾有机会进行大量阅读，这给了我契机。我相信如果你给人们问题同时提供解决方案，人们必将采取行动。

在微软诞生的众多绝妙想法并不仅来自顶端。在展望下一个新世纪真正的领袖必将是那些给人以希望的人。如果你确实做不好，那么至少让它看起来好。幸运之神会光顾世界上的每一个人，但如果她发现这个人并没有准备好要迎接她时，她就会从大门里走进来，然后从窗子里飞出去。

虽然我们总是高估今后一两年内将要发生的大变革，却低估未来十年即将发生的大变革，所以，不要让自己陷入无所作为的地位。在坚持下去，你也许能够证明，即便是一个庸俗平凡的人，也能获得成功；反之，即使才识卓越的人，也可能遭遇失败。大家知道，将财富留给下一代这是合情合理，但对我个人而言，如果能把巨额财富回馈社会，用于科技、教育、医学研究、社会服务等领域，这对于社会和我的孩子来说更为重要。

在美好的方式教育每个孩子前，在城市中心彻底清理完毕之前，我们还没到无事可做的时候。在30年前，与保罗·艾伦一起创建微软的时候，我对软件开发充满梦想，我们希望自己的软件能够对这个世界产生重大影响，让电脑普及至办公桌和家庭——这些都是我们讨论的话题。我从未想到，一家令人难以置信且异常重要公司竟源自这些最初想法。

强烈也是非常重要的一点，为了在职业中取得成功，你需要有强大的动力。你必须在心中设定一个非凡目标，然后用尽全力去实现它。如果你的计划宏伟，就用最大努力去实现它吧。而我们的目标不是成为设备中心，而是用户中心。这世界是不公平的，要适应它；生活不会因为你的自尊而改变，它先要求你有所成就再考虑你的感觉良好。此外，不要尖声抱怨我们的错误，要从中吸取教训，而不是消灭父母那辈子中的“寄生虫”，首先清除房间衣柜里的虫子吧。最后，生活不分学期，无休止地工作直至找到正确答案，是学校唯一愿意提供无限机会的地方。但现实生活不同，没有暑假也没有几位雇主乐于帮助你找寻自我，只有自己付出时间去寻找自己的时间和空间。