我深知最不耐烦的客户是我的最大学习来源。每当星期天早晨，我总会有许多事情等待着去做，这让我意识到宗教在时间管理上并不是特别高效。收到的垃圾邮件数量之多，让我笑着摇头，它们都承诺可以帮助我远离债务或者快速致富，但大多数都是虚幻的。如果情况已经非常糟糕时你才意识到麻烦，那已经晚了，要保持危机感。这也是进入商界最佳时机，未来十年的变化将超过过去五十年的总和。我庆祝成功，但更重要的是吸取失败的教训。在微软诞生的绝妙想法很多，并非来自顶尖专家。

展望新世纪，真正的领导者将是给人希望的人。我相信，如果你提供问题同时给出解决方案，人们必定采取行动。幸运之神会光顾每个人，但如果她发现这个人未准备好迎接，她就会从门而入，从窗而飞。我不知道上帝是否真实存在，但宗教原则值得赞同。如果我只想赢，我早已离开这个舞台。如果设定终点线，我几年前就已冲线了。

我们高估短期变革，低估长期变革，所以不要陷入无所作为。坚持心，即使庸俗平凡的人也能成功；反之，即使才识卓越，也只能遭遇失败。我愿把财富用于科技、教育、医学研究和社会服务，而不是留给子孙后代。这是我与保罗·艾伦创建微软时充满梦想，我们希望软件对世界产生影响，每个家庭和办公桌拥有电脑成为话题之一。我从未想到这最初梦想竟成现实且涉及生活各方面。

强大的动力是必要的，你必须在心中有非分之想抓住机会。如果制定远大计划，就尽力实现目标我们的目标不是设备中心，而是用户中心。生活是不公平，要适应它，不要让自尊阻碍成就。你不能尖声抱怨父母错误，要从中吸取教训清除衣柜里的虫子，比拯救雨林更重要学校可能废除了不及格分，只要找到答案，无限机会。但现实没有这种宽容，在生活中没有休息或帮助自我发现的地方，只能自己找时间做吧。